win10有线连接和wifi连接都无法上网 win10连接正常但无法上网怎么办

　　有很多Win10用户遇到了一个问题，他们的有线连接和WiFi连接都无法上网，对于大多数人来说，这是一个令人困扰的问题，特别是在需要网络连接进行工作或学习时。虽然Win10连接正常，但无法上网的情况并不罕见，通常出现在网络设置或驱动程序问题的情况下。要解决这个问题，我们可以尝试一些简单的方法来修复网络连接，确保我们能够正常上网。接下来我们将讨论一些可能的解决方案，希望能帮助大家解决这个问题。

　　电脑上不了网了但网络连接正常

　　原因一： 排除线路和其他线路故障

　　有时可能是路由或宽带无法接入互联网，或者路由长时间打开容易崩溃。

　　解决方案： 检查下路由水晶头、光猫、网线是否接触不良或网线是否损坏，重新拔掉所有线路。等待几分钟，再插上电源，然后通过手机连接WiFi，测试网络是否正常。如果仍然失败，您可以尝试重置路由工厂设置。

　　原因二： 消除对网卡的损坏

　　网卡的损坏或丢失也会导致正常上网的失败。

　　解决方案： 尝试卸载网卡驱动程序并重新安装。具体步骤如下：

　　1、右键单击此计算机(我的计算机)，然后单击管理或设备管理器。如下图所示：

　　2、单击设备管理器，找到右侧的网络适配器并展开它。选择无线驱动程序，右键单击以卸载设备，如下所示：

　　3、然后使用驱动程序Genie网卡或360驱动程序主机重新安装驱动程序。

　　原因三: IP地址错误

　　解决方案：

　　1、点击win10【菜单】，然后打开【设置】。

　　2、在设置界面中找到【网络和internet】。

　　3、进入之后，找到【更改适配器选项】，然后点击进入。

　　4、打开窗口以后，鼠标双击【WLAN】打开网络连接界面。

　　5、打开的WLAN状态界面以后，点击左下角的【属性】进入。

　　6、然后鼠标双击进入【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】。

　　7、在打开的属性界面中，点击右下角的【高级】并进入。

　　8、然后在上方标签栏中切换到【WINS】，然后勾选下方的【启用TCP/IP上的NetBIOS】，然后点击【确定】。

　　9、这时候【ipv4连接】的状态显示【internet】时，就说明网络可以使用了。

　　以上就是win10有线连接和wifi连接都无法上网的全部内容，如果遇到这种情况，你可以根据小编的操作来解决，非常简单快速，一步到位。